可能由于在国内 Email 用的并不多，对于大多数人来说，它只是注册账号用的验证工具，现在更被手机号和微信验证取代。做国内营销首选 Email 一定是外行，但在国外，查 Email 还是很多人醒来必做的一件事。
现在假设你一开门看到一墙小广告，手机上微信的小红点永远也消不完，询盘里全是垃圾信息，你会不会觉得很烦？
这就是客户们收到垃圾邮件时的心情。
Email 人人都可以发和接收，它没有验证机制，它没有及时聊天那么高的送达率，它不一定会得到回复。选择使用 Email 营销就得习惯这些。
很多朋友在发的开发信，其实就是手动挖掘到邮箱，然后群发的垃圾邮件，比如像这样：
假如有个接收者心情不好，投诉到 Spamcop，Spamcop 会自动反向解析这封邮件的发送域名，邮件中的链接，根据 whois 信息，向域名商和主机商投诉。
而很多主机商们对垃圾邮件都是零容忍态度，老外在切身环境上特别较真，岂止是零容忍啊，简直是狗拿耗子般的管闲事。
那怕这垃圾邮件根本就不是从他们服务器发出的，那怕这邮件连接三方时都没用到他们服务器，只要邮件里链接到的网站放在他们那，他们都会管，他们认为不管是谁在反垃圾邮件，358 团就必须帮帮场子。
你可能会想，任何人都能在邮件中链接到我的网站，任何人都能把一个域名解析到任意服务器 IP，凭什么就认定这封邮件是我的员工发出的呢？
想下 Email 的特点就知道，这套机制能运行就是因为默认没人会无聊的做这种事，而且无论域名，内容，其它链接，网站上的联系方式明显是一家，永远不要把别人当傻子。
当然假若真有人用七伤拳打你，也可以对投诉进行标注–你没有授权别人发送你网站的链接 (URL used without permission)。
读到这，请认真想想群发邮件真的有效吗？是特别努力挖掘到了邮箱然后批量发送，效率爽快的感动了自己？还是别人在这么做所以你也想这么做？
如果你确定邮件营销有效，那么请至少提升下转化概率，发一封真正的开发信 （Cold Email）。
Cold Email 和垃圾邮件理论上都是不请自来（Unsolicited E-mail）的，注意，即使经过 Opt-in 许可，仍然有可能是 Unsolicited E-mail。同样不请自来，Cold Email 做到了哪些能提升转化，降低投诉风险，减少被封损失呢？
- 不要标题党。稍稍吸引下可以。
- 开门见山说明价值。大家时间很宝贵的，夏天发传单还送把小扇子，微信加好友还送个气球，保健品忽悠老年人还送鸡蛋挂面。
- 不要自动发送。群发和背调后一对一，感受肯定不一样，逢年过节收祝福都能体会到。
- 建立信任。理解客户的需要，你只是刚好专业，把话说在他的心槛上。
- 给出退订按钮。客户不感兴趣，点了退订立刻从列表里移掉，快到让他甚至有点后悔，快到让他感觉退的很顺当体面，有被尊重到的感觉。
- 不要放主站链接。用一个简单的、那怕里边的产品是点了后跳到主站的网站，也能防范下自动解析，实在遇到客户投诉厉害了停了也不可惜。